Une question ? Toutes les réponses sur votre assurance sportive

Catégories

01. Comprendre l'assurance AxeoSport

Non. Aucune de nos formules ne comprend de garantie responsabilité civile.

Nos assurances sont exclusivement dédiées à votre protection personnelle en cas d’accident sportif.

Elles couvrent vos propres dommages corporels ainsi que vos besoins d’assistance, notamment les frais médicaux et le rapatriement.

En revanche, les dommages matériels ou corporels causés à une tierce personne ne sont pas pris en charge.

Non. Le contrat proposé par AxeoSport / Assure Ton Sport n’a pas valeur de licence sportive.

Il s’agit d’un contrat d’assurance individuelle accident couvrant notamment les frais médicaux liés à un accident, l’assistance/rapatriement, ainsi que les garanties invalidité, décès, recherches et secours selon les options souscrites.

Certaines fédérations, clubs, circuits ou organisateurs peuvent toutefois exiger une licence sportive officielle pour participer à une activité, un entraînement ou une compétition.

Dans ce cas, notre assurance ne remplace pas la licence imposée par l’organisateur ou la fédération concernée.

En revanche, le contrat peut être souscrit en complément d’une licence afin de bénéficier de garanties d’assurance plus étendues.

Nos contrats d’assurance individuelle accident couvrent plus de 430 sports et activités à sensations.

Contrairement à certaines assurances voyage ou assurances classiques, notre couverture est spécialement conçue pour protéger les sportifs pendant la pratique de leur activité.

Les garanties peuvent inclure :

- les blessures corporelles ;
- les soins médicaux ;
- l’hospitalisation ;
- le transport d’urgence ;
- le rapatriement ;
- les garanties invalidité et décès ;
- la protection juridique.

Notre assurance protège uniquement la personne assurée, et non le matériel ou les dommages causés à des tiers.

Cette approche permet de proposer une couverture adaptée aussi bien aux sportifs amateurs qu’aux sportifs de haut niveau.

AxeoSport est une assurance sport de loisirs et de compétition proposée par AxeoSport (contrat Assure Ton Sport collectif GSL N°ADP20181710), assurée par Groupama Rhône-Alpes Auvergne via Groupe Special Lines.

L’assistance médicale 24h/24 est opérée par Mutuaide (Groupama Assistance).

Notre assurance peut couvrir :

- les accidents ;
- les frais médicaux ;
- le rapatriement ;
- l’annulation ;
- l’interruption de séjour.

La couverture s’applique à la pratique de centaines de sports, en France comme à l’étranger.

  • La Responsabilité Civile (RC) : Elle couvre uniquement la réparation des dommages physiques ou matériels que vous causez à autrui (à un tiers). Notre contrat ne contient pas de garantie pour les blessures ou dégâts causés à un tiers.
  • L'Individuelle Accident : C'est le cœur de notre contrat AxeoSport. Elle couvre vos propres blessures subies lors d'une activité sportive (fractures, tendinites, etc.). Cette protection s'applique en toutes circonstances, que vous soyez responsable ou non, et même s'il s'agit d'une simple chute sans tiers impliqué.

  • La mutuelle santé : Elle prend en charge vos dépenses de soins courants et de santé au quotidien.
  • L'assurance AxeoSport : Elle intervient en complément de la Sécurité sociale et de votre mutuelle pour rembourser les frais médicaux et d'hospitalisation restés à votre charge après un accident de sport. De plus, elle intègre des prestations d'urgence indispensables qu'une mutuelle classique ne propose pas :
    • La prise en charge des frais de recherche et de secours (y compris par hélicoptère) jusqu'à 50 000 €.
    • L'organisation et la prise en charge intégrale de votre rapatriement médical.
    • Le versement d'un capital garanti en cas d'invalidité permanente ou de décès.
    • Le remboursement prorata temporis de vos prestations perdues (forfaits, cours, location) en cas d'interruption de séjour.

Les assurances voyage ou assurances vie classiques comportent de très nombreuses exclusions et refusent généralement de vous couvrir si vous pratiquez des sports jugés "dangereux" ou "à sensations".

Notre contrat AxeoSport a été pensé dès le départ pour l'effort sportif : il couvre plus de 400 sports et activités à sensations. De plus, nous vous couvrons sur des activités à risques comme le snowboard ou le freeride, sans exiger la présence obligatoire d'un accompagnateur diplômé.

Les assurances de vos cartes bancaires ou vos contrats d'assurance standards excluent la majorité des sports de glisse, de combat, de force, mécaniques ou aériens car elles considèrent que le risque corporel est trop élevé.

Chez AxeoSport, nous refusons de vous priver de votre passion. Pour cela, veillez à sélectionner bien votre pratique sportive lors de votre souscription en ligne pour que le contrat s'adapte parfaitement et automatiquement à vos réalités.

Seule une fédération sportive peut vous délivrer une licence. Si celle-ci inclut généralement une garantie en Responsabilité Civile (pour les dommages causés aux autres), ses garanties pour vos propres dommages corporels sont bien souvent insuffisantes en cas d'accident grave.

Le contrat AxeoSport vient en supplément de votre licence pour augmenter de manière significative vos montants de garanties et vos plafonds de protection en fonction du niveau de risque que vous prenez.

02. Souscription et fonctionnement du contrat

Vous recevrez votre certificat d'assurance sport, votre carte d'assistance ainsi que nos Conditions Générales par email (pensez à vérifier vos courriers indésirables).

Vous pouvez également retrouver votre contrat sur votre espace personnel en indiquant votre identifiant (adresse mail) et votre mot de passe. Un mot de passe provisoire vous est envoyé dès lors que vous effectuez une demande de devis ou une souscription.

Les devis et les souscriptions s'effectuent sur notre site internet via la rubrique « devis en ligne ». La démarche se fait en quelques minutes via un formulaire simplifié. Vous pouvez donc obtenir votre document par email juste avant un match ou une activité sportive dans le cadre scolaire.

Il s'agit de renseigner des informations simples : la période de couverture (de date à date), le sport pratiqué, le pays de résidence et de destination, ainsi que quelques données personnelles (nom, prénom, date de naissance et nationalité).

Non, une fois le contrat souscrit, il n'est plus possible de le modifier. Il est donc important de bien évaluer vos besoins en couverture selon votre activité sportive avant la souscription. Nous vous recommandons notamment de vérifier : la garantie frais médicaux, le capital invalidité, ou les options comme l'hospitalisation.

Toutefois, si vous êtes encore dans le délai de rétractation de 14 jours et que vos garanties n'ont pas encore débuté, vous pouvez annuler votre souscription puis en effectuer une nouvelle avec la formule de votre choix.

Quel que soit votre degré de responsabilité, et que l’accident soit de votre faute ou non, notre contrat couvre vos blessures corporelles dès lors que le sinistre survient pendant la pratique d’un sport.

Pour plus d’informations, vous pouvez télécharger nos Conditions Générales au format PDF en bas de notre site.

Les dernières pages détaillent les garanties de chaque formule.

Pour transformer votre devis en contrat, connectez-vous à votre espace client sur axeosport.com.

Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Mon Profil ».

Cliquez sur les trois points verticaux situés à côté du devis concerné, puis sélectionnez « Souscrire en ligne ».

Votre contrat sera alors activé en quelques clics.

Avez-vous vérifié vos courriers indésirables ?

Il arrive que nos emails, y compris les documents contractuels, soient automatiquement classés dans ce dossier.

Si vous ne trouvez toujours pas votre contrat, vous pouvez le télécharger directement depuis votre espace personnel.

Il suffit de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Vous pouvez recevoir votre contrat, les documents annexes et les conditions générales en français, anglais, italien ou espagnol.

Lors de votre souscription, sélectionnez simplement votre langue en haut à droite de notre site.

Nous vous recommandons de ne pas utiliser de traducteur automatique.

La souscription de votre assurance sport s’effectue entièrement en ligne, en quelques minutes.

Pour être couvert dans les meilleures conditions, suivez ces étapes :

1. Choisissez votre formule et vos options
Sélectionnez la formule adaptée à votre pratique :

- Formule Classique ;
- Sports Mécaniques ;
- Sports Aériens.

Ajoutez les options nécessaires selon votre activité.
L’option "Compétition" est obligatoire pour les épreuves officielles, courses ou tournois organisés par une fédération sportive.

2. Indiquez vos dates et votre destination
La couverture s’applique uniquement dans le pays déclaré lors de la souscription, pendant la durée indiquée sur votre contrat.

3. Déclarez précisément les sports pratiqués
Pour les disciplines à Tarification Spécifique (identifiées par ** dans notre liste de sports), vous devez sélectionner précisément l’activité concernée lors de votre souscription.

Sans cette déclaration, la garantie ne s’applique pas à ces disciplines.

4. Validez et réglez votre cotisation
Le paiement s’effectue par carte bancaire directement sur le site.

Votre couverture débute à la date et heure indiquées sur votre attestation, sous réserve de l’encaissement du paiement.

⚠️ Garantie annulation
Pour bénéficier de la garantie annulation de voyage, votre assurance doit être souscrite :

- le jour même de la réservation ;
- ou au plus tard 15 jours avant le départ.

Une fois votre paiement validé, vous recevez immédiatement votre Attestation d’adhésion.

AxeoSport propose trois niveaux de couverture sportive, chacun adapté à un profil de pratiquant différent.

La couverture Sports de base donne accès à 316 sports et activités sportives définis dans les Conditions Générales. Elle convient aux sportifs pratiquant des activités de loisirs, d'entraînement ou de compétition relevant de cette catégorie.

La couverture Sports de base et mécaniques élargit cette protection à 385 sports et activités sportives en intégrant automatiquement les sports mécaniques. Elle offre davantage de liberté pour les sportifs souhaitant pratiquer plusieurs catégories de disciplines.

La couverture Sports de base, mécaniques et aériens est la formule la plus complète d'AxeoSport. Elle couvre jusqu'à 439 sports et activités sportives et inclut l'ensemble des trois catégories définies au contrat. En choisissant une catégorie supérieure, vous bénéficiez automatiquement des couvertures des catégories inférieures.

À noter : certains sports signalés par un double astérisque (**) sont soumis à une tarification spécifique et nécessitent une déclaration complémentaire à la souscription. Toute participation à une épreuve avec classement requiert la souscription de l'Option Compétition.

Pour connaître l'ensemble des sports couverts et les conditions d'indemnisation, consultez nos Conditions Générales disponibles en bas de page.

Oui, tout à fait ! La souscription s'effectue en quelques minutes sur notre site internet via un formulaire simplifié. Vous pouvez tout à fait obtenir votre certificat d'assurance par e-mail juste avant de débuter votre activité sportive, votre entraînement ou votre match.

C'est instantané. La souscription se fait uniquement en ligne en moins de 2 minutes avec votre carte bancaire. Vos garanties prennent effet immédiatement à la date et à l'heure d'effet indiquées sur votre attestation, sous réserve du paiement de la cotisation.

Le choix de la formule dépend de votre fréquence de pratique, de votre niveau (loisir, compétition, pro) et du niveau de sécurité financière souhaité. Nos différentes formules (Formule 1, 2, 3) se distinguent par leurs plafonds d'indemnisation et de remboursement des soins (allant par exemple de 10 000 € à 150 000 € par personne).

03. Âge, famille et personnes assurées

Vous pouvez assurer jusqu’à 20 personnes par contrat.

Cette solution est idéale pour un club sportif, une association, une équipe ou un groupe scolaire en voyage sportif.

Chaque personne assurée bénéficie d’une couverture contre les accidents pouvant survenir lors de la pratique sportive, incluant notamment les frais de soins de santé et le transport médical.

Par exemple, si une personne mentionnée au contrat est victime de blessures causées par un tiers, les frais médicaux et le rapatriement peuvent être pris en charge selon les garanties souscrites.

Les contrats peuvent également inclure une expertise médicale ainsi qu’un accompagnement par des avocats spécialisés en droit du sport et responsabilité civile.

L’assurance AxeoSport permet d’assurer les sportifs de 0 à 70 ans, sous réserve du respect des conditions de souscription prévues par le contrat.

Les mineurs peuvent être assurés par l’intermédiaire de leur représentant légal, tandis que les adultes peuvent souscrire directement pour leurs activités sportives, leurs loisirs ou leurs voyages.

Que vous soyez :

- un jeune sportif ;
- un adulte pratiquant une activité occasionnelle ou régulière ;
- ou un senior souhaitant continuer à pratiquer sa passion,

AxeoSport vous accompagne avec des garanties adaptées à votre pratique sportive en France comme à l’étranger.

Oui, notre contrat protège aussi bien les adultes que les enfants et les scolaires. Cependant, le souscripteur du contrat (qui effectue la démarche et règle la cotisation) doit être une personne majeure de plus de 18 ans. Notez simplement que la garantie capital Décès n'est pas applicable aux enfants mineurs.

Oui. Lors de votre devis, il vous suffit de renseigner votre pays de résidence principale (domicile) et votre pays de destination pour que notre couverture s'adapte à votre situation.

04. Sports couverts

Pour vérifier si votre sport est couvert par notre contrat d’assurance, rendez-vous dans la rubrique « Liste des sports » disponible en bas de notre site.

Vous y trouverez les activités sportives couvertes, y compris certains sports à risque comme le rugby, le ski, le parapente ou la moto.

Si votre activité n’est pas renseignée, nous vous invitons à contacter notre service client via la rubrique « Nous contacter ».

Absolument. Contrairement à certains contrats classiques, nous couvrons la pratique de la trottinette électrique, du skate électrique, de la gyroroue ainsi que du VTT électrique.

Oui, absolument. La mention Handisport couvre les personnes à mobilité réduite en cas d’accident lors de leur pratique sportive.

Les disciplines Handisport sont intégrées à nos garanties au même titre que les autres sports, qu’il s’agisse des catégories Classique, Sports Mécaniques ou Sports Aériens.

Cette couverture a été conçue pour s’adapter à votre pratique et favoriser l’accès au sport pour tous.

Oui, nous couvrons les sports de combat et les disciplines de contact.

Notre assurance peut notamment couvrir :

- le MMA ;
- le Krav Maga ;
- la Boxe Thaïlandaise ;
- le Jiu-Jitsu Brésilien ;
- le Karaté.

Vous êtes protégé aussi bien à l’entraînement qu’en stage sportif.

En revanche, pour participer à des combats officiels ou des compétitions, l’option "Compétition" est obligatoire.

Oui, vous êtes couvert pour vos loisirs entre amis ou en club.

Notre contrat inclut notamment les sports de cible et de stratégie comme :

- le Paintball ;
- l’Airsoft ;
- le Ball-trap ;
- le Tir à l’arc ;
- le Laser Game.

Notre assurance protège le cavalier, mais ne couvre pas la monture.

Vous êtes couvert pour vos dommages corporels lors de la pratique de :

- l’équitation ;
- le saut d’obstacles ;
- le dressage ;
- le polo ;
- le horse-ball.

Les frais vétérinaires et les dommages concernant l’animal ne sont pas couverts.

Notre assurance se concentre sur votre protection physique et votre rapatriement en cas d’accident.

Oui, notre assurance couvre également les sports émergents et les nouvelles disciplines.

Notre contrat peut notamment couvrir :

- le E-Sport ;
- le Speedcubing ;
- le Parkour ;
- le Chase Tag ;
- le Streetboard.

Pour être couvert, il suffit de sélectionner la discipline concernée dans la liste des sports lors de votre devis ou de votre souscription.

Oui, nous couvrons également de nombreuses disciplines atypiques et sports mécaniques originaux.

Notre catalogue peut notamment inclure :

- la Caisse à savon ;
- le Tractor Pulling ;
- le Dragster ;
- le Drift ;
- le Fol'Car ;
- le Traine-cul surprise.

Lors de votre devis, il suffit de rechercher le nom exact de votre discipline dans notre moteur de recherche.

Oui, notre assurance couvre également les disciplines régionales et traditionnelles.

Notre contrat peut notamment inclure :

- la Pelote Basque ;
- les Joutes Nautiques ;
- la Force Basque ;
- la Course Camarguaise ;
- le Tir à la corde ;
- la Lutte Bretonne (Gouren).

Lors de votre devis, recherchez simplement le nom exact de votre discipline.

Si vous participez à des tournois officiels ou compétitions, pensez à souscrire l’option "Compétition".

Notre assurance protège le pratiquant, mais ne couvre pas l’animal.

Vous êtes couvert pour vos dommages corporels lors de la pratique de sports avec animaux comme :

- le Ski Joëring ;
- l’Agility ;
- le Pony Games ;
- l’Attelage ;
- le Cani-cross.

Les frais vétérinaires et les blessures de l’animal ne sont pas couverts par le contrat.

Notre assurance se concentre sur votre protection physique en cas d’accident.

Oui, nous couvrons les disciplines de bien-être et les activités sportives douces comme :

- le Yoga ;
- le Pilates ;
- la Marche Nordique.

Même lors de pratiques considérées comme des sports doux, un accident peut survenir, comme un faux mouvement ou une chute pendant l’activité.

Oui, nous couvrons également les loisirs de précision comme :

- le Golf ;
- la Pétanque ;
- le Bowling ;
- le Billard ;
- les Fléchettes.

Ces activités sont couvertes en France comme à l’étranger, dans le cadre de notre couverture mondiale, hors zones exclues.

Vous êtes ainsi protégé en cas d’accident pendant votre activité ou lors de vos déplacements liés à sa pratique.

Oui, nous couvrons les activités pratiquées en mer, en rivière ou en milieu isolé comme :

- la Pêche sportive ;
- la Chasse sous-marine ;
- l’Apnée.

Même sans blessure grave, une intervention de secours dans une zone difficile d’accès peut entraîner des frais importants.

Notre contrat inclut les frais de recherche et de secours jusqu’à 50 000 €.

Oui, nous couvrons les activités pratiquées en salle ou en extérieur comme :

- le Cross Training ;
- le Bodybuilding ;
- le Fitness ;
- l’Haltérophilie ;
- le Powerlifting.

En cas de blessure pendant la pratique, nous pouvons prendre en charge les frais médicaux restés à votre charge, comme les consultations ou les radios.

La garantie peut également inclure les frais de rééducation jusqu’à 350 € après une opération ou une fracture.

Oui, nous couvrons également les sports collectifs modernes et nouvelles disciplines comme :

- l’Ultimate Frisbee ;
- le Kin-ball ;
- le Tchoukball ;
- le Dodgeball ;
- le Touch Rugby.

Si vous participez à des tournois avec classement ou récompense, il est nécessaire de souscrire l’option "Compétition" lors de votre adhésion.

Oui, nous couvrons la pratique du Billard sous toutes ses formes ainsi que les Fléchettes.

Cela inclut notamment :

- le Billard américain ;
- le Billard anglais ;
- le Billard français ;
- le Snooker.

En complément, l’option "Bagages" permet de protéger vos effets personnels pendant vos déplacements vers les compétitions ou lieux de pratique.

Oui, nous couvrons l’ensemble des sports de raquette, y compris les disciplines les plus intensives.

Cela inclut notamment :

- le Padel ;
- le Squash ;
- le Badminton ;
- le Speed-ball ;
- le Tennis de table.

La couverture reste valable lors de vos stages ou déplacements sportifs, y compris à l’étranger, hors zones exclues.

En cas de blessure pendant votre pratique, nous pouvons prendre en charge vos soins médicaux.

Oui, nous couvrons également plusieurs disciplines collectives et artistiques comme :

- le Cheerleading ;
- le Tir à la corde ;
- les Majorettes ;
- la Danse sportive.

Ces activités donnent souvent lieu à des concours, festivals ou événements avec classement.

Dans ce cas, il est nécessaire de souscrire l’option "Compétition" afin d’être couvert pendant ces manifestations.

Oui, nous couvrons les sports de cible comme :

- le Tir à l’arc ;
- la Sarbacane ;
- les Fléchettes ;
- le Jukskei.

Même dans ces disciplines, un accident peut survenir, comme une blessure à la main ou une chute.

Nous pouvons prendre en charge vos frais médicaux restés à votre charge.

Oui, nous couvrons plusieurs sports de glace et disciplines de précision comme :

- le Curling ;
- l’Eisstock ;
- la Danse sur glace ;
- le Patinage artistique.

Notre contrat permet également d’assurer plusieurs personnes ou un club entier afin de couvrir les déplacements liés aux entraînements ou tournois.

En cas de classement ou de compétition officielle, il est nécessaire de souscrire l’option "Compétition".

Oui, nous couvrons également de nombreux jeux et loisirs de plein air comme :

- le Croquet ;
- le Boomerang ;
- le Boulingrin ;
- les Jeux de palets ;
- les Quilles de neuf.

Ces activités sont couvertes en France comme à l’étranger, hors zones exclues.

Les personnes assurées sur le contrat peuvent bénéficier d’une prise en charge en cas d’accident pendant leur pratique.

Oui, nous couvrons également certaines activités touristiques et insolites comme :

- la Course de chameaux ;
- la Course de traîneaux ;
- la Course de chars.

Le conducteur ainsi que le passager assuré sur le contrat peuvent bénéficier d’une couverture pour leurs dommages corporels.

En revanche, l’animal n’est pas couvert par le contrat et les frais vétérinaires ne sont pas pris en charge.

Oui. L’assurance AxeoSport couvre la pratique du trail, de l’ultra-trail, du trail running, des courses nature, des trails en montagne, des courses d’endurance en milieu naturel ainsi que de nombreuses disciplines de course à pied référencées dans nos Conditions Générales.

Que vous participiez à un trail découverte, un marathon trail, un ultra-trail de plusieurs dizaines ou centaines de kilomètres, une course en montagne ou une compétition à l’étranger, vous pouvez bénéficier d’une protection adaptée à votre pratique sportive.

Les principales garanties proposées sont notamment :
• une assurance accident dédiée aux sportifs (individuelle accident) ;
• le rapatriement et l’assistance 24h/24 et 7j/7 ;
• les frais médicaux d’urgence à l’étranger ;
• une protection juridique ;
• un capital en cas d’invalidité ou de décès.

La souscription s’effectue entièrement en ligne en moins de deux minutes et permet d’obtenir immédiatement son attestation d’assurance ainsi que sa carte d’assistance.

Cette assurance s’adresse aussi bien aux pratiquants occasionnels qu’aux passionnés de trail running, d’ultra-trail et de course nature souhaitant bénéficier d’une protection adaptée lors de leurs entraînements, compétitions et déplacements sportifs en France comme à l’étranger.

Avant toute inscription à une épreuve, il est recommandé de vérifier les exigences d’assurance imposées par l’organisateur. Une attestation d’assurance peut être demandée lors du retrait des dossards ou dans le cadre de certaines compétitions.

Notre contrat d'assurance individuelle accident couvre plus de 400 sports et activités à sensations. Toutefois, certaines disciplines extrêmes à très haut risque sont strictement exclues de toutes nos formules (comme le base-jump, le saut à l'élastique, la spéléologie ou l'alpinisme au-dessus de 6 000 mètres).

05. Sports mécaniques

Oui, nous couvrons les disciplines liées à la maîtrise et l’acrobatie mécanique.

Notre assurance peut notamment couvrir :

- le Stunt moto ;
- le Gymkhana ;
- le Drift Moto ;
- le Supermotard.

Ces activités doivent impérativement être pratiquées sur des zones autorisées ou sur circuit.

Lors de votre devis, veillez à sélectionner la discipline exacte pratiquée.

Oui, le motocross est une discipline exigeante où le risque corporel est élevé. Notre contrat couvre le motocross, mais comme il s'agit d'un sport motorisé, vous devez impérativement veiller à sélectionner bien votre pratique sportive lors de votre souscription en ligne.

ATTENTION : Lors de votre souscription, vous devez impérativement sélectionner bien votre pratique sportive dans la liste déroulante des sports, et pas une autre discipline. En effet, ce sport comporte un astérisque (*) dans les conditions d'assurance, ce qui signifie qu'il est assujetti à une tarification spéciale, au même titre que tous les autres sports bénéficiant d'un astérisque (*). Ne faites aucune erreur pour garantir la validité de votre couverture !

Oui. Vous êtes couvert pour vos loisirs sportifs, encadrés ou non, y compris sur terrain ou circuit privé.

Règle d'or juridique : Votre pratique doit être strictement conforme aux réglementations et législations en vigueur (pas de roulage sauvage, non autorisé ou interdit).

Notre contrat est parfaitement adapté pour le roulage sur circuit. Pour être couvert en cas de chute sur piste, vous devez simplement sélectionner bien votre pratique sportive dans la liste déroulante lors de la souscription en ligne. Cela permet d'activer les bonnes garanties d'Individuelle Accident adaptées à votre discipline.

Oui ! Les trackdays (journées de roulage libre sur circuit pour le loisir) sont parfaitement garantis. Pour cela, veillez à sélectionner bien votre pratique sportive dans notre moteur de recherche lors du devis afin d'obtenir le tarif et les garanties adaptés.

Presque jamais. Les assurances de route classiques excluent systématiquement la pratique sur circuit ou ne couvrent que votre Responsabilité Civile (les dégâts aux autres). Elles ne remboursent pas vos propres blessures en cas de chute. C'est pourquoi vous devez souscrire notre contrat Individuelle Accident en veillant à sélectionner bien votre pratique sportive lors de votre souscription.

06. Ski, montagne et sports de glisse

Oui, AxeoSport couvre les accidents survenus lors de la pratique de cette activité à risques.

Notre contrat accident sport couvre également d’autres disciplines de glisse comme le snowboard, l’héliski ou le free ride, sans obligation d’être accompagné par un professionnel diplômé.

Pensez à conserver votre carte d’adhérent avec vous pendant votre activité.

Oui, la pratique de la Slackline est couverte dans le respect de certaines consignes de sécurité.

La Slackline est garantie jusqu’à une hauteur maximale de 1,60 mètre.

Pour la pratique de la Highline, vous devez impérativement être attaché à une ligne de vie.

Si ces conditions sont respectées, nous pouvons prendre en charge vos frais de soins et votre rapatriement en cas de chute.

Nous proposons une couverture complète pour le ski alpin, le snowboard, l'héliski ou le free ride. Attention : le ski hors-piste est couvert, sauf si vous pratiquez alors que les autorités locales ont émis un bulletin d'alerte avalanche de niveau 3 à 5.

Oui, absolument. Nos garanties d'assistance incluent la prise en charge des frais de recherche, de secours et de sauvetage (y compris par hélicoptère) jusqu'à 50 000 € par événement.

Elle couvre les frais facturés par les sauveteurs pour vous localiser et vous évacuer vers l'hôpital le plus proche (jusqu'à 50 000 €). Si l'opération concerne le remorquage de votre matériel de glisse ou nautique en dérive (surf, planche, jet-ski, kitesurf), l'enveloppe dédiée est de 1 200 € maximum.

07. Plongée et activités nautiques

Oui, l’assistance médicale inclut l’accès au caisson de décompression en cas d’accident lié à la plongée sous-marine.

Si nécessaire, un médecin sera chargé d’organiser votre prise en charge et votre transfert vers le centre adapté.

Oui, nous couvrons de nombreux loisirs nautiques comme :

- le Stand Up Paddle ;
- le Canoë-kayak ;
- la Plongée libre (apnée/snorkeling) ;
- le Pédalo.

En cas d’accident ou de difficulté en mer, notre contrat peut inclure les frais de recherche et de secours jusqu’à 50 000 €.

Cette garantie permet notamment de couvrir l’intervention des secours en zone difficile d’accès ou au large.

Oui, notre contrat peut inclure les frais de recherche et de secours pour la personne assurée jusqu’à 50 000 €.

Une garantie complémentaire peut également couvrir jusqu’à 1 200 € pour les frais de secours, de recherche ou de remorquage de certains équipements nautiques comme :

- le surf ;
- la planche à voile ;
- le jet ski ;
- le kitesurf.

La plongée sous-marine est intégralement couverte dans notre formule classique. Elle prend en charge vos frais de recherche en mer, vos frais médicaux et votre rapatriement en cas d'accident.

Oui, notre assistance médicale organise et prend en charge l'acheminement et l'accès au caisson de décompression si votre état de santé l'exige.

Oui, vous êtes protégé dans le monde entier (hors pays en état de guerre ou d'instabilité géopolitique) durant votre séjour et vos trajets aller-retour.

08. Compétition et sportif professionnel

L’option "Compétition" est conçue pour couvrir les activités sportives pratiquées dans un cadre compétitif.

Elle vous assure en cas d’accident sportif lors d’événements où vous affrontez d’autres participants, individuellement ou en équipe.

Cette option peut notamment couvrir :

- les tournois ;
- les matchs ;
- les courses comme les marathons ou rallyes ;
- les épreuves sportives comme les triathlons ;
- les régates ;
- les sports de combat et arts martiaux.

L’option couvre de nombreuses formes de compétitions sportives selon le sport pratiqué.

Oui, c’est indispensable. Dès lors que votre événement comporte un classement, un chronométrage ou des récompenses, même symboliques, il est considéré comme une compétition.

Dans ce cas, la souscription de l’option "Compétition" est obligatoire.

Par défaut, les accidents survenant lors d’une compétition officielle organisée par une fédération sportive ne sont pas couverts par le contrat de base.

Pour bénéficier de cette garantie, vous devez souscrire l’option "Compétition".

Cette option couvre notamment :

- les tournois ;
- les matchs ;
- les courses ;
- les rallyes ;
- les régates ;
- les combats ;
- les défis et contests ;
- les exhibitions.

La pratique sportive à titre professionnel n’est pas couverte par le contrat standard.

Les sportifs professionnels doivent souscrire l’option "Sportif Professionnel".

Cette option est adaptée aux athlètes évoluant à haut niveau lors de leurs :

- entraînements ;
- compétitions ;
- championnats.

Oui, elle est obligatoire dès lors que vous participez à un événement officiel organisé par une fédération ou à toute rencontre incluant un classement, un chronométrage, ou la remise de prix/primes (marathons, tournois, matchs, régates, etc.).

  • Loisir : Pratique autonome ou entraînements réguliers hors compétition officielle (couvert par notre formule de base).
  • Compétition : Événement chronométré avec classement ou récompenses (nécessite l'option "Compétition").
  • Professionnel : Pratique rémunérée (primes, sponsoring, salaire). Elle est exclue de nos contrats de base et requiert obligatoirement l'option spécifique "Sportif Professionnel".

09. Garanties et indemnisation

Non. L’assurance AxeoSport propose un contrat individuel accident sport couvrant les blessures subies lors d’activités sportives.

Cela inclut notamment les fractures, tendinites et autres dommages corporels pouvant survenir pendant la pratique sportive.

La personne assurée est protégée lors des matchs, entraînements ou autres activités sportives, encadrées ou non par un club ou une association.

Vous pouvez consulter notre liste des sports couverts directement sur notre site.

L’assureur verse une indemnité forfaitaire pour chaque jour d’hospitalisation.

Le montant est indiqué sur votre attestation d’adhésion.

Pour bénéficier de cette garantie, vous pouvez souscrire à l’option « Indemnités Journalières Hospitalisation » avec un choix de :

- 30 € par jour ;
- 40 € par jour ;
- 50 € par jour.

Pour plus d’informations, consultez l’article 3.2.8 de nos conditions générales.

Notre assurance couvre le vol, la perte ou la destruction de bagages, des effets personnels et du matériel professionnel.

La garantie peut s’appliquer dans les situations suivantes :

- vol ou perte pendant le séjour ;
- destruction totale ou partielle ;
- perte liée à un événement naturel.

Les objets couverts incluent notamment les valises, bagages à main, vêtements, objets personnels, objets de valeur et matériel professionnel.

Le montant maximum de remboursement dépend de l’option souscrite et figure dans le tableau des garanties.

Pour plus d’informations, consultez l’article 3.2.7 des conditions générales.

Oui, tous nos contrats d’assurance individuelle accident incluent la prise en charge des frais médicaux liés à une blessure survenue pendant une activité sportive.

Cela peut notamment inclure :

- les consultations médicales ;
- les radios ;
- les soins d’urgence ;
- la rééducation ;
- les séances de kinésithérapie.

Le montant remboursé dépend de la formule choisie.

Notre formule la plus complète peut couvrir jusqu’à 150 000 € par personne, notamment pour les séjours à l’étranger, les sports à risques ou les périodes de convalescence prolongées.

En cas d’accident à l’étranger ou pendant une activité sportive, les frais médicaux peuvent rapidement devenir importants. AxeoSport propose une couverture adaptée aux besoins des sportifs.

Si vous êtes contraint d’écourter votre séjour à cause d’un accident sportif, votre contrat inclut une garantie interruption de séjour.

Cette garantie permet le remboursement des prestations non utilisées comme :

- les forfaits de ski ;
- la location de matériel ;
- les cours et activités.

Le plafond de remboursement est fixé à 800 € par sinistre.

Cette garantie peut également bénéficier aux membres de la famille couverts par le contrat.

En cas de blessure sérieuse entraînant une interruption anticipée du séjour, cette couverture permet de limiter les frais engagés.

Oui. En cas d’accident corporel garanti, nous prévoyons un forfait de secours de 100 € pour participer au remplacement de :

- vos verres de contact ;
- vos lunettes ;
- vos prothèses dentaires endommagées.

Cette aide vient en complément des remboursements de votre mutuelle.

Oui. Si votre accident a entraîné une fracture ou nécessité une opération chirurgicale, nous pouvons prendre en charge vos frais de kinésithérapie et de rééducation jusqu’à 350 €.

Cette garantie vient en complément des remboursements de la Sécurité Sociale afin de faciliter votre retour au sport.

Oui. En souscrivant à l’option "Annulation", vous pouvez être remboursé des frais non récupérables si un accident sportif ou un décès vous empêche de partir. Cette garantie peut notamment couvrir :
  • les hôtels ;
  • les locations ;
  • les stages et séjours.

Nous prévoyons une indemnisation en cas d’invalidité permanente dès lors que le taux d’atteinte atteint 10 %, selon le barème contractuel.

Certaines assurances déclenchent uniquement l’indemnisation à partir de 30 % ou 50 % d’invalidité.

Avec AxeoSport, une séquelle modérée pouvant impacter votre quotidien ou votre pratique sportive peut déjà être prise en compte financièrement.

L’indemnisation est calculée sur la base de la valeur de remplacement avec vétusté déduite.

Durant la première année suivant l’achat, le remboursement peut atteindre 75 % du prix d’achat.

Les années suivantes, le montant remboursé est réduit de 10 % par an.

Cette garantie permet de faciliter le remplacement de votre matériel après un sinistre.

Cinq options permettent d'enrichir et de personnaliser votre couverture d'assurance sportive selon vos besoins spécifiques.

Option Bagages
Couvre le vol, la perte ou la destruction de vos bagages, effets personnels et matériel professionnel lors de votre séjour sportif.

Option Indemnités Journalières Hospitalisation
En cas d'hospitalisation consécutive à un accident garanti, cette option verse une indemnité forfaitaire par jour d'hospitalisation.

Option Vie Privée
Étend votre couverture au-delà de la seule pratique sportive : vous êtes protégé lors de l'ensemble de vos voyages et séjours à l'étranger, y compris pendant vos temps libres, déplacements et activités du quotidien hors sport.

Option Compétition
Indispensable si vous participez à des épreuves officielles. Sans elle, les accidents en compétition et les entraînements préparatoires sont exclus du contrat de base. Elle couvre toutes les situations : tournois, courses, rallyes, régates, matchs, duels, défis, contests, combats, manches et exhibitions organisés par une fédération sportive.

Option Sportif Professionnel
Réservée aux athlètes pratiquant à haut niveau, elle couvre vos entraînements, compétitions, championnats et toutes activités sportives exercées à titre professionnel.

⚠️ Toutes les options doivent être souscrites avant le début de votre séjour et figurer explicitement sur votre Attestation d'adhésion pour être valables. Aucune option ne peut être ajoutée rétroactivement après un sinistre.

En cas d’annulation de séjour avant le départ pour un motif garanti, AxeoSport peut rembourser vos frais d’annulation liés notamment à :

- l’hôtel ;
- la location de vacances ;
- les stages et cours sportifs ;
- les forfaits de remontées mécaniques ;
- la location de matériel sportif.

Le plafond de remboursement et la franchise dépendent du niveau de garantie souscrit.

Deux niveaux de couverture existent :

- Option 1 : accident grave lié à la pratique sportive nécessitant une hospitalisation, ou décès consécutif à un accident sportif ;

- Option 2 : tout accident grave nécessitant une hospitalisation, ou décès consécutif à un accident, avec une couverture plus large.

Si le motif d’annulation existait déjà au moment de la souscription et était connu de l’assuré, aucune indemnisation ne pourra être accordée.

Notre service d'assistance prend tout en charge directement : nous réglons vos frais hospitaliers sur place auprès de l'établissement sans que vous n'ayez à avancer d'argent. De plus, si votre hospitalisation dépasse 7 jours, nous payons le billet aller-retour d'un proche pour venir à votre chevet, ainsi que ses frais d'hôtel (jusqu'à 150 € par nuit, maximum 1 500 €).

Non, elle est facultative mais très utile. Elle vous rembourse vos frais de séjour non récupérables (forfaits, hôtels, stages) si un accident grave de sport ou un décès vous empêche de partir. Elle doit être souscrite le jour de la réservation ou dans les 15 jours suivants au maximum.

10. Assistance, rapatriement et urgence

Oui, nos formules incluent une assistance rapatriement aux frais réels en cas de blessures et dommages corporels.

Que vous pratiquiez un sport à risques comme le rugby ou le ski, ou une activité sportive plus modérée, notre assurance prend en charge le rapatriement en cas d’accident.

Par exemple, en cas de fracture nécessitant un avis médical urgent, les frais de rapatriement sont couverts.

Si l’option compétition est souscrite, un plafond de 100 000 € s’applique à l’assistance rapatriement.

Fort d’une expertise internationale, Mutuaide Assistance est le prestataire d’assistance médicale et de rapatriement d’AxeoSport.

En cas d’accident lors de la pratique d’un sport, que ce soit pendant un match, un entraînement ou toute autre activité sportive, Mutuaide Assistance organise les soins nécessaires et votre rapatriement si besoin.

Cette assistance est adaptée aux besoins des sportifs amateurs et professionnels afin d’assurer une prise en charge rapide en cas de blessures corporelles.

Absolument. Nos contrats peuvent couvrir les frais d’avocat jusqu’à 5 000 € ou 7 000 € selon la formule souscrite.

Nous pouvons également intervenir si vous êtes poursuivi à la suite d’un accident de sport survenu à l’étranger.

Dans ce cadre, une avance de caution pénale pouvant atteindre 7 500 € peut être prévue afin d’éviter une détention préventive à l’étranger.

Cette garantie représente une véritable protection juridique, particulièrement utile lors de séjours hors d’Europe.

Oui. Si vous êtes hospitalisé plus de 7 jours et qu’aucun proche n’est présent sur place, nous organisons et prenons en charge le billet aller-retour en avion ou en train pour qu’un membre de votre famille puisse venir à votre chevet.

Nous pouvons également prendre en charge les frais d’hôtel sur place jusqu’à :

- 150 € par nuit ;
- dans la limite de 1 500 €.

Si vous êtes rapatrié médicalement par nos services, nous pouvons également organiser et prendre en charge le retour des accompagnants assurés sur le contrat.

Cette garantie s’applique lorsque les moyens de retour initialement prévus ne peuvent plus être utilisés.

Le conjoint et les enfants assurés peuvent ainsi bénéficier d’un retour au domicile organisé par nos services.

Les garanties d’assistance ne peuvent être activées qu’avec l’accord préalable de Groupama Assistance.

Si vous engagez des frais ou prenez des décisions de votre propre initiative (transport, hospitalisation, etc.), aucun remboursement ne pourra être effectué.

La décision de rapatriement, le choix du transport ainsi que le lieu d’hospitalisation sont exclusivement déterminés par les médecins de Groupama Assistance, en concertation avec le médecin sur place et, si nécessaire, avec votre famille.

  1. Mettez-vous en sécurité et contactez les secours d'urgence locaux si nécessaire.
  2. Appelez immédiatement notre service d'assistance au numéro indiqué sur votre carte d'assistance avant d'engager des frais personnels afin d'obtenir leur accord préalable.
  3. Déclarez votre sinistre dans les 7 jours.

Contactez d'urgence notre plateau d'assistance médicale disponible 24/7 au numéro de téléphone figurant sur votre attestation d'adhésion ou sur votre carte d'assistance (en mentionnant le numéro d'accord ou de convention indiqué sur votre carte).

Laissez les autorités de secours locales organiser l'évacuation (notre assistance ne peut pas se substituer aux urgences locales). Dès que possible, contactez-nous pour ouvrir votre dossier. Conservez précieusement l'original de la facture détaillée des frais de recherche et de secours émise par les autorités pour obtenir votre remboursement (jusqu'à 50 000 €).

11. Sinistre et remboursement

En cas d’urgence nécessitant des secours, une hospitalisation ou un rapatriement, il est obligatoire de contacter notre assistance avant d’engager la moindre dépense ou intervention.

Le numéro de contact figure sur la carte d’assistance envoyée par e-mail lors de votre souscription.

Pour déclarer un sinistre, vous disposez d’un délai maximum de 7 jours après l’événement.

Votre déclaration doit être envoyée par e-mail à :
[email protected]

Afin de traiter votre dossier, merci de transmettre :

- une description détaillée des circonstances de l’accident ;
- le certificat médical initial ou le bulletin d’hospitalisation ;
- les factures médicales accompagnées des remboursements de la Sécurité Sociale et de votre mutuelle.

Non, vous n’avez pas à avancer les frais d’hospitalisation, à condition de contacter notre partenaire d’assistance avant toute dépense.

Pour bénéficier de cette prise en charge directe, vous ou un proche devez appeler immédiatement Groupama Assistance.

Toute dépense engagée sans accord préalable de l’assistance peut compromettre le remboursement.

Notre contrat d'assurance distingue clairement les prestations d'assistance d'urgence et les indemnités d'assurance :

  • Partie ASSISTANCE (Urgence / Prise en charge) : C'est IMMÉDIAT et PRÉALABLE. Avant d'engager la moindre dépense médicale, d'être hospitalisé à l'étranger ou de programmer un rapatriement, vous ou l'un de vos proches devez obligatoirement et préalablement contacter notre plateau d'assistance médicale au numéro de téléphone figurant sur votre carte d'assistance ou sur votre attestation d'adhésion. Attention : aucune dépense engagée de votre propre initiative sans accord préalable écrit ne pourra faire l'objet d'un remboursement ultérieur.
  • Partie ASSURANCE (Dossier de remboursement) : Vous disposez de 7 jours. Pour vos demandes de remboursement complémentaire (frais médicaux restés à charge, bris de matériel, capital invalidité), vous devez déclarer votre sinistre par écrit ou par e-mail à [email protected] au plus tard dans les 7 jours suivant l'accident. Ce dossier permettra à nos gestionnaires de traiter vos justificatifs et factures une fois de retour chez vous.

Selon le cas : vos feuilles de soins et décomptes de Sécurité sociale/mutuelle (frais médicaux) ; la facture originale détaillée des sauveteurs (recherche et secours) ; la facture de location et la preuve du bris (casse de matériel) ; ou le récépissé de dépôt de plainte de la police (vol de bagages).

Les remboursements de cotisation (droit de rétractation) sont versés sous 30 jours. Pour les autres indemnités et remboursements de frais médicaux, ils sont traités immédiatement après la validation de votre dossier complet par nos gestionnaires et notre médecin-conseil.

12. Voyage et couverture internationale

Oui. L’option "Vie privée" est disponible uniquement avec la formule à la journée.

Elle permet de bénéficier d’une couverture étendue pendant vos activités sportives, mais également durant vos voyages et séjours à l’étranger.

Avec l’option "Vie privée", vous voyagez avec davantage de sérénité tout au long de votre séjour.

En cas d’accident corporel, ces informations permettent à l’assureur d’organiser le rapatriement et la prise en charge adaptée de la victime.

Le pays de départ et le pays de destination sont également nécessaires pour évaluer le niveau de risque ainsi que les coûts médicaux et d’assistance liés au voyage.

Les tarifs d’assurance peuvent varier selon la destination, certains pays présentant des frais médicaux ou des coûts de rapatriement plus élevés.

La Zone Europe comprend l’ensemble des pays européens, à l’exception de l’Ukraine, de la Biélorussie et de la Moldavie.

Cette zone exclut également les régions ultrapériphériques de l’Union Européenne ainsi que les territoires d’outre-mer.

Si vous avez besoin d’une couverture plus étendue, d’autres options sont disponibles.

Si vous pratiquez votre sport dans plusieurs pays hors Europe, vous devez souscrire un contrat spécifique pour chaque pays concerné.

La souscription est simple et rapide. Chaque contrat peut être finalisé en moins de 2 minutes via notre application mobile disponible sur le Play Store et l’Apple Store, ou directement sur notre site web.

Si toutes vos destinations se situent en Europe, vous devez sélectionner la formule EUROPE.

Votre couverture fonctionne dans le monde entier, à l’exception des pays en situation de guerre ou d’instabilité politique majeure.

Cela peut notamment concerner :

- les guerres civiles ou étrangères ;
- les émeutes ;
- les mouvements populaires ;
- les restrictions importantes de circulation.

Avant votre départ, nous vous recommandons de vérifier la situation du pays de destination.

En cas de fermeture du pays ou de situation sécuritaire grave, l’assurance ne pourra pas intervenir.

Non, notre assurance couvre les accidents, mais pas les fermetures de frontières ou restrictions administratives.

La couverture géographique s’applique dans le monde entier, sauf dans les pays ou zones soumis à :

- une restriction de circulation ;
- une quarantaine officielle ;
- une situation de guerre ;
- une instabilité politique majeure ;
- des restrictions pour raisons sanitaires, sécuritaires ou météorologiques.

Si une zone est officiellement interdite ou fortement restreinte par les autorités, l’assurance ne pourra pas intervenir.

Par défaut, la couverture AxeoSport s’applique uniquement pendant la pratique sportive.

Pour être également protégé lors de vos déplacements, visites et temps libres à l’étranger en dehors du sport, vous devez souscrire l’option "Vie Privée".

Cette option étend votre couverture à l’ensemble de votre séjour.

Non. À la différence d’un contrat accidents de la vie, le contrat AxeoSport s’applique uniquement lors de la pratique des loisirs sportifs.

Que vous pratiquiez votre activité :

- en club ;
- dans une association ;
- ou librement en pleine nature,

vous bénéficiez d’une protection spécialement conçue pour les accidents liés à la pratique sportive.

Le contrat ne couvre pas les accidents survenant dans le cadre de la vie civile, sociale ou scolaire, sauf si une garantie spécifique le prévoit.

Oui, nos garanties s'appliquent dans le monde entier (dans le pays de destination mentionné à l'attestation). Attention : sont exclus les pays en état de guerre, d'émeutes ou sous restriction officielle de circulation. Notre zone "Europe" exclut quant à elle l'Ukraine, la Biélorussie, la Moldavie ainsi que les DOM-TOM.

Les assurances voyage standard (ou celles de vos cartes bancaires) excluent la majorité des sports jugés à risques, à sensations, mécaniques ou aériens. AxeoSport a été créée spécifiquement pour vous couvrir pendant l'effort là où les autres s'arrêtent, à condition de sélectionner bien votre pratique sportive lors de la souscription.

13. Résiliation et durée du contrat

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription, sous réserve que votre contrat n’ait pas encore débuté.

L’annulation doit obligatoirement être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception :

AxeoSport - 968 Route de Caumont, 6 Lotissement Beau Ciel 84470 Châteauneuf-de-Gadagne, France

ou par voie électronique via :
https://www.ar24.fr/

Un modèle de lettre de renonciation est disponible page 9 de nos Conditions Générales de Vente, téléchargeables en bas de notre site internet.

La couverture de votre assurance est valable uniquement pendant la période indiquée sur votre Attestation d’adhésion.

Vos garanties prennent effet à la date et heure mentionnées sur votre attestation, sous réserve de l’encaissement de votre cotisation.

Le contrat se termine à la date de fin prévue sur ce document, dans une limite maximale de 12 mois.

Pour un contrat à la journée, la couverture prend fin à minuit.

Non. Votre assurance AxeoSport n’est pas soumise à la tacite reconduction.

Les garanties de votre contrat prennent automatiquement fin à la date de fin indiquée sur votre Attestation d’adhésion.

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de votre souscription pour vous rétracter, sous réserve que votre contrat n'ait pas encore commencé. La demande doit être envoyée par lettre recommandée (papier ou électronique) avec accusé de réception.

ATTENTION AUX CONTRATS À LA JOURNÉE : Si vous avez souscrit un contrat à la journée et que sa période de validité a déjà débuté (ou commence le jour même de votre achat), vous ne pouvez plus l'annuler ni obtenir de remboursement, la garantie ayant déjà commencé à produire ses effets.

14. Espace client et paiement

Une fois connecté, cliquez sur « Paramètres » en haut à droite de la page.

Modifiez ensuite vos informations, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Les factures sont disponibles une fois le mois terminé.

Pour les éditer, connectez-vous à votre espace client, puis cliquez sur « Facture » en haut à droite de la page, à côté de votre nom.

Sélectionnez ensuite le mois et l’année souhaités pour générer votre facture.

Pour résoudre le problème rencontré sur notre site, nous vous conseillons d’essayer un autre navigateur internet comme Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Internet Explorer.

Nous vous recommandons également de :

- vider le cache de votre navigateur ;
- supprimer l’historique et les cookies ;
- essayer le mode navigation privée ;
- utiliser notre application mobile.

Ces étapes permettent généralement de résoudre ce type de problème.

Pour retrouver votre contrat dans votre espace client, connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « Mon Profil ».

Tous vos contrats y sont disponibles et peuvent être consultés ou téléchargés à tout moment.

La souscription à nos contrats s’effectue uniquement en ligne, sur notre site internet ou via notre application mobile.

La procédure prend moins de 2 minutes et le règlement se fait simplement par carte bancaire.

Le paiement par virement bancaire n’est pas disponible.

15. Sports aériens

La couverture Sports aériens regroupe les disciplines pratiquées dans les airs, qui sont exclues de la quasi-totalité des assurances classiques. Chez AxeoSport, elles sont accessibles via la formule la plus complète, qui donne accès à l'ensemble des sports du contrat.

Les disciplines couvertes sont notamment :

  • Parapente, Handisport parapente, Speed Riding, Vol libre
  • Parachutisme
  • Deltaplane, Vol à voile, Vol à moteur
  • ULM et Paramoteur
  • Montgolfière et Aérostation
  • Kitesurf et Snowkite
  • Cerf-volant et Aéromodélisme
  • Tyrolienne et Highline

Certaines de ces disciplines sont signalées par un double astérisque (**) dans les Conditions Générales : elles sont soumises à une tarification spécifique et nécessitent une déclaration complémentaire au moment de la souscription. Pensez à sélectionner précisément votre discipline dans la liste déroulante lors du devis.

Attention : le base-jump reste strictement exclu de toutes nos formules. Si votre pratique n'apparaît pas dans la liste, contactez-nous avant de souscrire.

Le parapente est couvert par AxeoSport via la formule incluant les Sports aériens. Vous bénéficiez alors des mêmes garanties que pour n'importe quelle autre discipline : prise en charge des frais médicaux restés à votre charge, capital en cas d'invalidité permanente ou de décès, rapatriement médical, et surtout la garantie recherche et secours jusqu'à 50 000 € — un point essentiel en parapente, où une évacuation en hélicoptère après un atterrissage en terrain difficile peut coûter très cher.

Le Handisport parapente et le Speed Riding sont couverts au même titre. La pratique en biplace, en école ou en autonomie est prise en compte dès lors que vous respectez la réglementation en vigueur.

Si vous participez à une épreuve avec classement (compétition de distance, précision d'atterrissage), l'Option Compétition est obligatoire.

Oui. Le parachutisme fait partie des disciplines accessibles via la formule incluant les Sports aériens, alors qu'il est systématiquement exclu des assurances de cartes bancaires et de la plupart des contrats voyage.

Que vous sautiez en tandem lors d'un baptême, en formation PAC ou en autonomie confirmée, vos blessures sont prises en charge : frais médicaux complémentaires, hospitalisation, capital invalidité, rapatriement.

Le parachutisme est signalé par un double astérisque (**) dans nos Conditions Générales : il fait l'objet d'une tarification spécifique et d'une déclaration complémentaire au moment de la souscription. Sélectionnez-le précisément dans la liste des sports pour que votre couverture soit valide.

À ne pas confondre avec le base-jump, qui reste strictement exclu de toutes nos formules.

Oui. L'ULM, le paramoteur, le vol à moteur, le vol à voile et le deltaplane font tous partie de la couverture Sports aériens d'AxeoSport.

Il s'agit ici d'une assurance individuelle accident : elle couvre vos propres blessures en cas de chute ou d'accident, ainsi que votre rapatriement et les frais de recherche et de secours. Elle ne remplace pas l'assurance obligatoire de l'aéronef ni la responsabilité civile aérienne, qui relèvent du propriétaire de l'appareil ou de votre aéroclub.

Ces disciplines relevant d'une tarification spécifique, sélectionnez bien la vôtre dans la liste déroulante lors du devis afin que le contrat s'adapte au risque réel de votre pratique.

Oui, et c'est une source fréquente de confusion. Bien qu'ils se pratiquent sur l'eau ou sur la neige, le kitesurf et le snowkite sont classés dans la catégorie des Sports aériens, car c'est l'aile qui génère la traction et le risque de vol involontaire.

Concrètement, une formule limitée aux Sports de base ne suffit pas : vous devez choisir la formule incluant les Sports aériens pour être réellement couvert.

Bon à savoir : en cas de problème au large, la garantie recherche et secours prend en charge le remorquage de votre matériel en dérive dans la limite de 1 200 €, en plus des frais de recherche pouvant aller jusqu'à 50 000 €.

Oui. La montgolfière, l'aérostation, la tyrolienne, la highline, le cerf-volant et l'aéromodélisme sont rattachés à la catégorie Sports aériens, même lorsqu'il s'agit d'une activité de loisir ponctuelle pendant vos vacances.

C'est important à vérifier avant de réserver un vol en montgolfière ou une journée accrobranche : votre assurance voyage habituelle ou celle de votre carte bancaire exclura très probablement ces activités, alors qu'une chute depuis une plateforme ou un atterrissage brutal en nacelle peut entraîner des blessures sérieuses.

En choisissant la formule la plus complète, vous bénéficiez automatiquement des couvertures des catégories inférieures : vous restez donc couvert pour tous vos autres sports pendant le même séjour.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe répond à toutes vos questions, 7j/7
Nous contacter Obtenir un devis en ligne